Compliance: Normativa aplicable. Códigos de conducta.

Hard law.

La doctrina se refiere a los requisitos que derivan de un mandato jurídico cuyo incumplimiento representa una infracción.

Normativa general y particular aplicable. Evidentemente dependerá del tipo de empresa, y de su actividad comercial.

Soft law.

Los códigos de conducta (soft law) son un marco normativo voluntario que asumen las propias organizaciones para facilitar el cumplimiento de la ley en determinadas situaciones y demostrar su compromiso con una actuación transparente. También se refiere a buenas prácticas sectoriales o de desarrollo de buen gobierno.

Es una norma de primer nivel que refleja el compromiso de la organización; además promueve  la cultura corporativa desde la organización hacia sus trabajadores y ante sus proveedores y clientes.